Política de Privacidad
Cómo Plusteca trata y protege la información de sus usuarios.
1. Introducción
Plusteca valora la privacidad y la protección de la información de sus usuarios. Esta Política describe qué información puede tratarse al utilizar la plataforma, con qué finalidades, cómo se protege y qué derechos corresponden a los titulares de los datos.
El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la normativa aplicable de la República Oriental del Uruguay, incluyendo la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su reglamentación.
2. Información que puede tratar Plusteca
- Nombre, correo electrónico y datos necesarios para administrar la cuenta.
- Información sobre el plan, preferencias y configuración.
- Cursos, asignaturas y contexto pedagógico ingresado por el docente.
- Creaciones, documentos y contenidos generados o guardados en la plataforma.
- Fuentes aportadas voluntariamente para una generación.
- Feedback, sugerencias, consultas y comunicaciones.
- Registros técnicos, de seguridad, uso y consumo de recursos.
- Datos necesarios para integraciones autorizadas, como Google.
Plusteca procurará aplicar criterios de minimización y tratar únicamente la información necesaria para prestar, mantener, mejorar y proteger el servicio.
3. Datos educativos y datos sensibles
Plusteca es una herramienta de apoyo al trabajo docente. No está diseñada como historia clínica, expediente médico, registro de datos sensibles de estudiantes ni repositorio de documentación confidencial.
Los usuarios deberán evitar introducir datos personales sensibles que no sean necesarios. Siempre que sea posible se recomienda anonimizar la información de estudiantes y terceros.
El usuario es responsable de contar con una base legítima para incorporar información de terceros.
4. Finalidades
La información podrá utilizarse para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, prestar las funcionalidades contratadas, generar y almacenar materiales, administrar planes y límites, ofrecer soporte, gestionar feedback, enviar comunicaciones operativas u opcionales según preferencias, prevenir abuso y fraude, diagnosticar errores y mejorar la plataforma.
5. Inteligencia artificial
Algunas funcionalidades utilizan servicios de inteligencia artificial. La información necesaria para completar una solicitud puede ser procesada por los proveedores tecnológicos utilizados por Plusteca. El usuario no deberá introducir información confidencial o sensible que no resulte necesaria.
Los resultados generados por inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas y deben ser revisados por una persona antes de su utilización.
6. Fuentes y archivos temporales
Los archivos que el usuario adjunte como fuentes para una generación se almacenarán únicamente durante el tiempo técnico necesario para procesarlos. Finalizada la generación, Plusteca eliminará el archivo temporal del servidor. En caso de una interrupción anormal, los mecanismos de limpieza eliminarán temporales antiguos.
Cuando se extraiga texto de un documento para una fuente guardada, Plusteca podrá conservar el texto extraído y sus metadatos, pero no conservará de forma permanente el archivo original en el servidor. Las imágenes se utilizarán únicamente como fuentes temporales de generación.
7. Integración con Google
Plusteca puede permitir vincular voluntariamente servicios de Google para autenticación o para Mi espacio Google. La autorización de Drive es independiente del inicio de sesión con Google.
Cuando el usuario seleccione contenidos de Drive como fuente, Plusteca accederá a ellos con los permisos concedidos por el usuario para preparar la generación solicitada. El contenido descargado temporalmente para extracción no se conservará como archivo permanente en el servidor.
El usuario puede revocar las autorizaciones desde su cuenta de Google. Los servicios de Google se encuentran sujetos además a sus propias políticas y condiciones.
8. Comunicaciones, cookies y almacenamiento local
Plusteca podrá enviar comunicaciones necesarias para seguridad, recuperación de contraseña y operaciones solicitadas. Las comunicaciones opcionales dependerán de las preferencias del usuario.
La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías equivalentes necesarias para autenticación, seguridad, sesión, preferencias y funcionamiento.
9. Seguridad y conservación
Plusteca adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir las finalidades informadas y atender obligaciones legales o contractuales aplicables.
10. Derechos de los titulares
Los titulares podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación uruguaya, incluyendo acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión cuando corresponda. Plusteca podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.
Las solicitudes podrán realizarse mediante la página de Contacto.
11. Servicios de terceros, menores y cambios
Los enlaces y servicios de terceros se rigen también por sus propias políticas. Plusteca está orientada principalmente al uso profesional por docentes y usuarios autorizados y recomienda no incorporar información identificable de menores cuando no sea imprescindible.
Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o funcionales. Los cambios relevantes podrán comunicarse mediante la plataforma o los canales disponibles.
Última actualización: agosto de 2026.